杏彩体育,我在瑞幸买到4个月前的蛋糕 股价崩塌后品牌形象也要完? 

发布时间:2024-08-03 11:26:55 浏览次数:
       

  瑞幸咖啡财务造假问题曝光以后,不少门店都出现了爆单现象,原因是很多人担心公司会因此破产倒闭,进而导致手里的折扣券无法使用,纷纷赶去薅最后一次羊毛。

  瑞幸在国外会受到怎样的处罚还未可知,国内的经营倒是没受太大影响,丑闻虽是负面影响,但也变相为瑞幸咖啡吸引了大量的品牌关注,浑水调研研究员就经不住新用户第一杯咖啡免单的,买了一杯瑞幸卡布奇诺,顺带加购了一份提拉米苏蛋糕,令人万万没想到的是,这份蛋糕竟是2019年12月14日生产的,距今已有115天。

  这份提拉米苏蛋糕售价25元,大小约为手掌一半,外包装上标识了生产日期,蛋糕表面有不少灰黑色块,让人丝毫没有下嘴的念头,瑞幸咖啡的宣传口号是“专业咖啡新鲜式”,看来这份新鲜并不包括蛋糕。

  为了搞清楚怎么回事,浑水君第一时间尝试联系瑞幸咖啡的工作人员,几经搜寻都未发现配送门店的联系方式,只好打开APP内部的官方客服中心,经过漫长的排队等待,终于和人工客服取得联系。

  根据客服回复,瑞幸咖啡的蛋糕是由供应商负责储藏与供货,贮存条件是零下18度杏彩体育,保质期6个月,到达门店解冻后的保质期为48小时。在问及供货时段以及蛋糕上出现的黑色斑点问题时,客服没有作出答复,只是表示会和供货商反馈情况。

  那么储存了115天的蛋糕到底能不能吃?浑水调研就此问题在网上搜索,答案还没找到,却发现有不少相似遭遇的消费者杏彩体育,有的运气好买到一个月前的,运气差的买到了距离过期只剩一天的。

  类似事件中,有些消费者买完蛋糕后没有注意到生产日期,食用过程发现味道不对,更有甚者,杏彩体育平台吃出了急性肠胃炎。杏彩体育平台

  经梳理后发现,消费者在瑞幸购买到远期蛋糕的遭遇自2018年起就时有发生,而且遍布全国各不同城市门店,这种现象长期存在,并不是偶然。瑞幸似乎把重心都放在了卖咖啡上面,对非主打产品的新鲜度并不在意。在出现过负面事件后也没有作出改进。

  按照消费者一般认知,饮品店附带售卖的即食糕点通常被认为是店内现做,哪怕不是现做现卖,也会尽量做到短期储存,限时销售,及时清理库存,以确保食品卫生安全和最佳口感。瑞幸一直标榜的星巴克,就鲜有食品卫生问题出现。

  食品饮料企业,想要获得成功,食品安全往往是高于一切的,基本常识是蛋糕放得越久就越可能吃坏肚子,此类事件的发生对品牌形象是严重的打击。俗话说见微知著,或许就像财务造假丑闻所表明的那样,瑞幸一开始就不打算好好打造品牌,消费者的食用体验这种“小事”自然不在他们考虑的范围之内。

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